Taquilla automatizada de DHL

Taquillas automatizadas: una solución eficaz para los envíos E-commerce

Las taquillas automatizadas facilitan al usuario la recogida de la mercancía a la hora que desee

 

 

La clave del comercio electrónico es ofrecer al usuario varias opciones que faciliten la compra y los envíos internacionales. Así como ofrecer distintas formas de pago y opciones para la entrega. Esta oferta redunda en rentabilidad para el transportista y comodidad para el cliente final.

 

 

Taquillas automatizadas: facilidad y comodidad en la entrega

 

 

Uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector de las compras online es la última milla. También conocido como la entrega del paquete al consumidor final. La exigencia de los usuarios aumenta en el servicio de mensajería y paquetes express. Se está constantemente comprando online todo tipo de artículos a cualquier hora y en cualquier lugar del mundo. Tener las compras en el menor tiempo posible es un reto para las empresas de transporte. Sobre todo porque no siempre pueden realizar la entrega bien porque el usuario no está o por problemas logísticos.

 

¿Cuál es la solución?

 

Una opción son las taquillas automatizadas que ofrecen al usuario la posibilidad de recoger la mercancía en un periodo determinado. Esta solución innovadora ha crecido en los últimos años en muchos países. Su objetivo es ofrecer la comodidad y libertad que los usuarios exigen en el E-commerce.

 

 

Soluciones sencillas para la recogida

 

 

Esta opción garantiza una solución sencilla y eficaz. Para las empresas de transporte supone un gran ahorro de costes y de tiempo. Además de poder dar respuesta a un negocio basado en altos volúmenes, con pequeños márgenes y costes cada vez menores. La mecánica de estas taquillas es muy sencilla. Los consumidores reciben un código para recoger su paquete en la taquilla seleccionada en un periodo determinado. Una fórmula que supone un ahorro de tiempo y costes para las empresas de transporte. La tecnología que se utiliza es segura.

 

 

Las taquillas automatizadas y sus comienzos

 

 

Hace años, el Neopost ID se encargó de instalar las primeras taquillas automatizadas para Australia Post. Posteriormente el servicio postal de EEUU también replicó el modelo europeo. En Europa DHL dispone de Packstations (taquillas automatizadas) como otra opción de entrega. Actualmente ya se están instalando en comunidades privadas en muchas ciudades europeas.

 

El destinatario del paquete simplemente se debe de registrar online para utilizar el servicio. Después, recibirá un SMS o un e-mail con el código para introducir en la pantalla táctil de la taquilla.

 

 

Cómo utilizar las taquillas automatizadas

 

 

Los clientes se registran en el servicio online, seleccionando la ubicación de la taquilla donde recogen su paquete. Cuando el paquete se ha depositado en la taquilla automatizada los usuarios son notificados por SMS o correo electrónico.

 

 

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