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10 consejos para vender en redes sociales
3 marzo, 2022
En E-Commerce

10 consejos para vender en redes sociales con tu e-commerce

Con 2900 millones de personas activas en Facebook, 1000 millones de usuarios que visitan Instagram mensualmente y un número similar que se une a TikTok para divertirse, el alcance global de las plataformas de redes sociales ha hecho que se conviertan en una herramienta de marketing y ventas sin precedentes para tu negocio de e-commerce.   Estas plataformas, son el lugar adecuado para que tu negocio de comercio electrónico capte nuevos clientes, construya identidad de marca y genere tráfico a tu página web. ¿Y sabes lo mejor de todo? ¡Son gratuitas! Si acabas de empezar a vender a través de redes sociales,...

Tendencias e-commerce 2022
15 febrero, 2022
En E-Commerce

Tendencias e-commerce 2022

Estos dos últimos años nos han mostrado que las previsiones y la planificación pueden verse alteradas de forma radical. No obstante, la vuelta a una situación de “normalidad” en los mercados también está trayendo la recuperación al sector de las importaciones y de las exportaciones. Con ello, el negocio de los e-commerce está creciendo de manera exponencial. Ello es debido, en gran parte, a las nuevas tendencias de consumo que hemos adquirido durante estos dos años. Por tanto, cabe esperar que este sector aumente enormemente este 2022 y conocer las tendencias e-commerce será clave. Para ello, desde DHL Express, queremos...

nuevas tendencias logísticas 2022
22 diciembre, 2021
En Comercio Internacional, E-Commerce

NUEVAS TENDENCIAS LOGÍSTICAS PARA 2022

A principios del año 2020, el mundo se enfrentó a la peor pandemia en un siglo. A pesar de esto, el Índice de Conectividad Global de DHL dio a conocer que “el comercio de mercancías había superado los niveles prepandémicos, contribuyendo de forma importante a la recuperación global, incluso cuando aún están vigentes los desafíos de capacidad en la distribución y las tensiones comerciales.”    Con el auge del comercio electrónico global y unos consumidores cada vez más exigentes con sus pedidos que demandan tiempos de entrega más rápidos y a menor coste, ¿cuáles son las nuevas tendencias logísticas e innovaciones que...

20 diciembre, 2021
En E-Commerce

Phishing: ¿sabrías identificar un correo de phishing?

El correo electrónico es una de las herramientas básicas de Internet. Actualmente, tanto en nuestra vida personal como profesional, el email es uno de los principales medios de comunicación. Sin embargo, su creciente uso ha traído consigo algunos factores de riesgo. Por esta razón, y por tu seguridad, es imprescindible estar atento para poder detectar los intentos de phishing.     Qué es el phishing   El phishing es un tipo de ataque informático en el que alguien utiliza una forma de comunicación (a través del correo electrónico para intentar robar información de carácter sensible.   Generalmente, este tipo de correos electrónicos los envían hackers haciéndose pasar...

Logística sostenible esta Navidad
14 diciembre, 2021
En E-Commerce

Cómo conseguir que tu logística sea sostenible esta Navidad

Esta Navidad, la logística sostenible está en el punto de mira. Los consumidores están cada vez más concienciados del impacto medioambiental que generan sus decisiones de compra y esperan que la empresa donde realizan sus compras realice algún tipo de acción para minimizar sus efectos.   La Navidad está a la vuelta de la esquina, y esto significa que, de nuevo, compraremos online en cifras récord. Además de las dificultades para encontrar ofertas interesantes y qué regalar, los consumidores tienen otra preocupación importante: la sostenibilidad.   Los consumidores se encuentran divididos. Por una parte, quieren conseguir atractivas ofertas que solo pueden encontrar online....

Claves para garantizar la seguridad en el transporte de mercancías
30 septiembre, 2021
En E-Commerce

Claves para garantizar la seguridad en el transporte de mercancías

La seguridad en logística y transporte es una auténtica disciplina que va mucho más allá de la supervisión del transporte de mercancías peligrosas. En todo el proceso logístico se necesita velar por la seguridad de multitud de personas implicadas y de bienes de alto coste.   Nuestros centros logísticos y medios de transporte deben garantizar la seguridad en el transporte de mercancías para poder seguir siendo el partner profesional  que aporta un valor extra a tus exportaciones en el que confiar. Por eso en DHL añadimos mucho más al transporte de mercancías: la seguridad de que la expedición será segura.   Y eso con...

La logística inversa, devoluciones de productos
12 agosto, 2021
En E-Commerce

La logística inversa, devoluciones de productos

¿De qué hablamos cuando hablamos de logística inversa? Esta denominación esconde algo que con frecuencia supone una cierta preocupación para clientes y ecommerces: la devolución de productos. Y mucho más si hablamos de envíos internacionales de mercancías.   También se denomina logística inversa a la recogida y reciclaje de los residuos que genera un producto.   Lo cierto es que, la planificación puede ser una gran aliada a la hora de prever problemas en este proceso. Y por supuesto, la selección de un partner logista que lleve a cabo los envíos, recogidas y devoluciones con transparencia, trazabilidad y una amplia experiencia.     Las cifras de la logística...

incidencia en un pedido
10 junio, 2021
En E-Commerce

DHL incidencias: 3 Claves de las entregas de pedidos online

Las compras online han crecido en el último año en más de un 50%. Las causas son obvias: confinamientos temporales, crisis sanitarias, etc. Los e-commerce, nuevos o consolidados, deben hacer frente a un número cada vez mayor de entregas de pedidos online.   Pero las entregas conllevan incidencias, estas acumulan los posibles errores que se hayan producido durante todo el proceso de compra. Además hay que sumar aquello que no se puede prever: problemas en aduanas, climatológicos, etc.   Esto afecta al momento más delicado del proceso de compra, más incluso que el de la formalización. La entrega aún tiene mucho de ritualidad y...

Las 5 tendencias del e-commerce para el 2021
20 abril, 2021
En E-Commerce

Las 5 tendencias y apuestas relacionadas con el e-commerce para 2021

2020 ha sido el año en el que la distancia ha sido una de las protagonistas más relevantes (e inesperadas). En 2021, lamentablemente, la tendencia continúa y las restricciones impuestas por la persistente pandemia de COVID-19 siguen suponiendo un reto -y una oportunidad a la fuerza- para el e-commerce.   Ante el gran auge de las compras online, queremos hacer un análisis de las nuevas tendencias en eCommerce para 2021. Este año que empieza parece de todo menos previsible y resulta aventurado asegurar en qué dirección evolucionará el eCommerce.   Pero si se alcanza una cierta estabilidad, las vacunas ponen fecha al fin de...

Tendencias B2B para los e-commerce en 2021
12 enero, 2021
En E-Commerce

¿Qué se espera del e-Commerce B2B para el 2021?

Quizá este sea el año en el que los retos para los comercios online y proveedores de productos o servicios a otras empresas han sido más difíciles de superar. En este contexto parece complicado saber cuáles serán las tendencias en el e-Commerce B2B para 2021. Crisis sanitarias aparte, la evolución (o revolución) que la digitalización empezó años atrás provoca que los cambios se produzcan más rápido que nunca y estar al día sea complicado.   Nunca nos cansaremos de insistir en la importancia de la logística internacional para cualquier e-Commerce, también en aquellos negocios que llamamos B2B (Business to Business, o empresas...

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