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Las redes sociales se han convertido en un medio eficaz para vender tus productos gracias a su alcance
13 mayo, 2020
En E-Commerce

10 CONSEJOS PARA VENDER EN REDES SOCIALES

Con 1.800 millones de usuarios activos en Facebook, 800 millones de usuarios que visitan Instagram cada mes y más de 150 millones de personas que usan Snapchat a diario, por nombrar sólo algunos ejemplos, el alcance de las plataformas sociales es enorme. No es sorprendente que sean los mejores lugares para vender. Según numerosos estudios, se confirma que las personas confían más en las recomendaciones de sus amigos que en cualquier otra persona, por eso, en los diez últimos años han tenido tanto auge las redes sociales. Cada vez más, el proceso de compra e-commerce es impulsado por los clientes que...

¿Qué se espera del e-commerce en 2020 y cuáles serán los productos más exportados?
22 abril, 2020
En E-Commerce

¿Qué se espera del e-commerce en lo que queda de 2020 y cuáles serán los productos más exportados?

  Los negocios online, más conocidos como e-commerce, continúan creciendo anualmente. La gran mayoría de tiendas físicas y grandes empresas, cuentan con su propia tienda online, y cada año incorporan novedades tecnológicas para mejorar sus servicios.   A día de hoy, estamos conviviendo con una crisis sanitaria que jamás nos hubiésemos planteado a principio de año, y con motivo del confinamiento y restricciones por el Covid-19, damos más importancia al e-commerce. Si a lo largo de los últimos años ya éramos casi “adictos” a las compras online, puede que a partir de ahora todavía más.   ¿Qué mejoras incorporará el e-commerce?   Como hemos dicho, cada año los...

Especial COVID-19: 8 consejos para tu e-commerce
31 marzo, 2020
En E-Commerce

Especial COVID-19: 8 consejos para tu e-commerce

  El COVID-19 trae incertidumbre. Por eso, asegúrate de explicar claramente a tus clientes cómo estás operando en estos momentos tan difíciles.   A medida que el Coronavirus se extiende por todo el mundo, los empleados de más y más empresas trabajan desde casa. Hay zonas en cuarentena y muchas tiendas permanecen cerradas. La gente está cambiando su vida cotidiana, pero no sus hábitos de consumo.   Las dificultades asociadas a la venta al por menor tradicional, junto con el uso de medios digitales y móviles sin precedentes, ofrecen enormes oportunidades para los e-commerce. Si tu cliente necesita algo que no está disponible en el...

Claves para vender online en Estados Unidos
5 marzo, 2020
En E-Commerce

Las claves para vender online en Estados Unidos

  Conocer bien tu producto y su target no es suficiente antes de emprender la internacionalización de tu e-commerce. Debes conocer un amplio listado de cuestiones acerca de los países a los que quieres exportar y elaborar una estrategia adecuada. Si estás pensando en vender online en Estados Unidos, te contamos cuáles son los hábitos de consumo que debes conocer antes de vender a este país con tu e-commerce.   Los hábitos de consumo son comportamientos que se repiten en el tiempo. Nos referimos a las costumbres que un determinado grupo de población tiene a la hora de adquirir bienes o servicios.   La venta...

elegir el embalaje adecuado para tus envíos
25 febrero, 2020
En Comercio Internacional, E-Commerce

Cómo elegir el embalaje adecuado para tus envíos

  Proteger nuestros productos para que lleguen en perfecto estado a su destinatario es esencial en el mundo de la logística. Como en DHL queremos que tu experiencia exportadora sea positiva de principio a fin, te contamos cómo garantizar la entrega de tu producto en perfectas condiciones.   Asegurar la integridad de tu envío requiere de conocimientos técnicos e implica tener en cuenta la naturaleza de los bienes. Para empezar, vamos a introducir un poco de terminología relacionada con el embalaje y protección para la exportación de mercancías:     ¿Packing o packaging?   Es frecuente confundir los términos packing y packaging, por lo que queremos aclarar las...

¿Qué es el Voice Commerce?
18 febrero, 2020
En E-Commerce

Descubre qué es el Voice Commerce

  Estar al día en las últimas tendencias en venta online es complicado. Por eso, hoy queremos darte a conocer una opción tecnológica muy interesante. Descubre el "Voice Commerce", la tendencia por excelencia del e-commerce para este año.   Las empresas e-commerce deben estar atentas a todos los cambios e innovaciones tecnológicas que se producen en el campo de las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Estar a la última es imprescindible.     ¿A qué nos referimos con el Voice Commerce?   La traducción literal del inglés es bastante explicativa: hablamos del comercio por voz o a través de la voz. Las tecnologías y las...

GOGREEN, POR UN E-COMMERCE SOSTENIBLE
21 noviembre, 2019
En E-Commerce

GoGreen, por un e-commerce sostenible

  Son varias las evidencias que han puesto de manifiesto la necesidad actuar en el presente para poder tener un futuro. Fenómenos como el cambio climático o el calentamiento global nos advierten de que la única manera de prosperar sin destrozar el medioambiente es el desarrollo sostenible.   Está demostrado que hace falta un giro de rumbo, y todos debemos aportar al cambio. Como se suele decir: uno no puede cambiarlo todo, pero entre todos podemos cambiar algo. DHL, como compañía de la industria logística, tiene sin duda una gran responsabilidad. Lejos de eludirla, la compañía se ha puesto manos a la obra...

Haz que tu negocio e-commerce parezca más grande de lo que es
14 noviembre, 2019
En E-Commerce

19 FORMAS DE PARECER MÁS GRANDE DE LO QUE ERES

  A primera vista, las grandes empresas bien establecidas lo han conseguido. Disfrutan de costes operativos más bajos y tienen presupuestos publicitarios más elevados que les permiten hacerse notar y que se hable de ellos. Además tienen sistemas y procedimientos perfeccionados que les ayudan a ofrecer un servicio impecable.   Pero el internet es un gran nivelador, haciendo posible que incluso los minoristas compitan con compañías masivas. Necesitas un gran servicio o producto que la gente quiera comprar. Luego sólo se trata de hacer que tu marca parezca creíble. Te mostramos algunos consejos que pueden ayudarte a parecer más grande de lo que...

CÓMO INFLUYE LA SALUD DE TU WEB EN TUS VENTAS ONLINE
30 octubre, 2019
En E-Commerce

Cómo influye la salud de tu web en tus ventas online

    Ayudar a empresas de todo tipo en su internacionalización es nuestro objetivo. Por eso, en nuestra web ofrecemos información sobre posibles mercados, consejos para e-commerce, guías para entender tarifas y aduanas, y mucho más. Además, ahora añadimos un servicio adicional que va a resultar de interés para todos aquellos que están preparados para la venta online de sus productos o que están ultimando detalles de su web: nuestro servicio de Health Check.   Rellenando un sencillo formulario tendrás acceso a una evaluación gratuita que revisará una lista de puntos que tu web debería tener optimizados para facilitar la compra. Y no nos...

7 formas de atención al cliente para impulsar tus ventas online
26 septiembre, 2019
En E-Commerce

Atención al Cliente: 7 formas que impulsarán tus ventas online

    A continuación te contamos 7 formas de atención al cliente para que la gente compre tus productos y que no les surjan dudas ni compren el mismo artículo en otro lugar.     1. Gestiona tu servicio de atención al cliente como si fuera un taller: mantenlo ordenado, acogedor y amigable para el cliente.   El 62% de los clientes B2B y el 42% de los B2C volverían a comprar tras una buena experiencia de atención al cliente. Links rotos, información inadecuada, malas fotografías y un proceso de pago de mala calidad pueden ahuyentar ventas potenciales.     2. Recupera los carros de compra abandonados: se personal, se...

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