Claves para garantizar la seguridad en el transporte de mercancías

Claves para garantizar la seguridad en el transporte de mercancías

La seguridad en logística y transporte es una auténtica disciplina que va mucho más allá de la supervisión del transporte de mercancías peligrosas. En todo el proceso logístico se necesita velar por la seguridad de multitud de personas implicadas y de bienes de alto coste.   Nuestros centros logísticos y medios de transporte deben garantizar la seguridad en el transporte de mercancías para poder seguir siendo el partner profesional  que aporta un valor extra a tus exportaciones en el que confiar. Por eso en DHL añadimos mucho más al transporte de mercancías: la seguridad de que la expedición será segura.   Y eso con...

La logística inversa, devoluciones de productos

La logística inversa, devoluciones de productos

¿De qué hablamos cuando hablamos de logística inversa? Esta denominación esconde algo que con frecuencia supone una cierta preocupación para clientes y ecommerces: la devolución de productos. Y mucho más si hablamos de envíos internacionales de mercancías.   También se denomina logística inversa a la recogida y reciclaje de los residuos que genera un producto.   Lo cierto es que, la planificación puede ser una gran aliada a la hora de prever problemas en este proceso. Y por supuesto, la selección de un partner logista que lleve a cabo los envíos, recogidas y devoluciones con transparencia, trazabilidad y una amplia experiencia.   Las cifras de la logística...

Claves para hacer frente a las incidencias en las entregas de pedidos online

3 Claves para hacer frente a las incidencias en las entregas de pedidos online

Las compras online han crecido en el último año en más de un 50%. Las causas son obvias: confinamientos temporales, crisis sanitarias, etc. Los e-commerce, nuevos o consolidados, deben hacer frente a un número cada vez mayor de entregas de pedidos online.   Pero las entregas conllevan incidencias, estas acumulan los posibles errores que se hayan producido durante todo el proceso de compra. Además hay que sumar aquello que no se puede prever: problemas en aduanas, climatológicos, etc.   Esto afecta al momento más delicado del proceso de compra, más incluso que el de la formalización. La entrega aún tiene mucho de ritualidad y...

Las 5 tendencias del e-commerce para el 2021

Las 5 tendencias y apuestas relacionadas con el e-commerce para 2021

2020 ha sido el año en el que la distancia ha sido una de las protagonistas más relevantes (e inesperadas). En 2021, lamentablemente, la tendencia continúa y las restricciones impuestas por la persistente pandemia de COVID-19 siguen suponiendo un reto -y una oportunidad a la fuerza- para el e-commerce.   Ante el gran auge de las compras online, queremos hacer un análisis de las nuevas tendencias en eCommerce para 2021. Este año que empieza parece de todo menos previsible y resulta aventurado asegurar en qué dirección evolucionará el eCommerce.   Pero si se alcanza una cierta estabilidad, las vacunas ponen fecha al fin de...

Tendencias B2B para los e-commerce en 2021

¿Qué se espera del B2B e-commerce para el 2021?

Quizá este sea el año en el que los retos para los comercios online y proveedores de productos o servicios a otras empresas han sido más difíciles de superar. En este contexto parece complicado saber cuáles serán las tendencias en e-commerce B2B para 2021. Crisis sanitarias aparte, la evolución (o revolución) que la digitalización empezó años atrás provoca que los cambios se produzcan más rápido que nunca y estar al día sea complicado.   Nunca nos cansaremos de insistir en la importancia de la logística internacional para cualquier e-commerce, también en aquellos negocios que llamamos B2B (business to business, o empresas que...

Tendencias de la Peak Season

NUEVAS TENDENCIAS DE COMERCIO EN ESTA PEAK SEASON

Se prevé que la peak season de este año no será como ninguna otra, llegando al final de un año transformador para el comercio electrónico en el que la pandemia impulsó las ventas online a niveles récord. Con DHL Express esperando un cambio de paradigma en el comercio mundial, ¿qué implica esto para tu e-commerce, y cómo debes preparar su cadena de suministro?    Durante la última década, el comercio electrónico ha disfrutado de un crecimiento constante en todo el mundo. El auge de la globalización y la digitalización ha creado el entorno perfecto para que las webs de comercio electrónico...

El Negocio de la Navidad para estas fiestas atípicas

EL NEGOCIO DE LA NAVIDAD

El auge aparentemente inexorable del Black Friday ha hecho que las oportunidades comerciales de la temporada navideña empiece antes y dure más  que nunca.   Tradicionalmente es la época del año más ajetreada para muchas tiendas de comercio electrónico, las vacaciones de Navidad y Año Nuevo de 2020 parece que serán unas fiestas sin precedentes para las tiendas online. Entre el miedo al Covid-19, la incertidumbre sobre si las familias podrán pasar tiempo juntas y las preocupaciones financieras debido al efecto de la pandemia en el empleo y la economía, hay muchos factores a considerar este año. Por mucho que se haya...

Estas fiestas navideñas van a ser diferentes pero estamos preparados

Consejos esenciales para las entregas navideñas de “DHL EXPRESS”

La Navidad está a la vuelta de la esquina. Si eres propietario de un e-commerce, es probable que esta sea la época más ajetreada del año. En DHL, sabemos un par de cosas sobre cómo llevar a cabo una buena gestión durante las fiestas, así que tenemos algunos consejos que pueden ayudarte a prepararte.    En DHL Express, la temporada alta abarca desde el Black Friday hasta Navidad, cuando los volúmenes de entrega son un 40% más altos que el volumen diario promedio en nuestro tercer trimestre. Y todo esto sin tener en cuenta el efecto sin precedentes del COVID-19 en el...

¿Cómo debe afrontar mi e-commerce el Black Friday en plena pandemia por la Covid-19?

Black Friday en un ecommerce en plena pandemia

Intentar hacer predicciones para el Black Friday este año resulta complicado: Las noticias acerca de la situación de pandemia mundial de COVID-19 no acaban de ser positivas, y esto coloca a consumidores y organizaciones en una situación de incertidumbre difícil de manejar.   El Black Friday y la campaña de Navidad este año tienen aún más relevancia de lo que sería habitual, ya que se va a intentar recuperar oportunidades de venta perdidas por las restricciones sanitarias. Y esto es más patente en el comercio tradicional, que necesita, a pesar de las limitaciones, volver a “llenar” sus tiendas.   Las cifras hablan por sí...

La eficacia del transporte de mercancías como clave para mejorar la competitividad del comercio electrónico.

El transporte para comercio electronico: su eficacia aumenta la competitividad

Vivimos una época que representa un auténtico reto para el comercio electrónico y el transporte y envío a domiciol de productos. :Si a principio de año ya teníamos una buena cantidad de metas a alcanzar para lograr una mayor implantación y la conquista de nuevos tipos de clientes, la crisis sanitaria nos trajo nuevas necesidades y oportunidades que contemplar. En medio de todo esto, una constante: la eficacia del transporte de mercancías como clave para mejorar la competitividad del comercio electrónico.     Importancia de la experiencia del cliente de e-commerce   Vender hoy en día es algo mucho más completo (y complejo) que la suma de...

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CW – Folleto Importación a España

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