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desafíos del e-commerce

La nueva normalidad y los desafíos del e-commerce en España

Aunque cueste creerlo, el mundo se ha tenido que enfrentar con anterioridad a escenarios que pueden denominarse de “nueva normalidad”. Crisis económicas y financieras han sentado las bases sobre las que aprendemos a integrar lo nuevo en nuestro día a día en múltiples planos.   En el contexto actual, queremos analizar cuáles van a ser los desafíos del e-commerce en España a la hora de afrontar un mercado mundial donde lo normal tiene una definición en constante cambio.   Dificultades que afronta el e-commerce español en el contexto de la pandemia mundial   El COVID-19 está representando para los exportadores españoles una auténtica prueba de adaptación....

Generación Alfa

Generación Alfa: Los próximos clientes de tu negocio

Cuando ya te habías acostumbrado al Generación Z, llega la Generación Alfa. ¿Qué tienen preparado esta nueva generación para el mundo, y por qué tu negocio necesita saber de ellos? Recapitulación de la generación Desde la generación de los Baby Boomers hasta la generación X, Y y Z y última generación, Alfa. ¿Quiénes son estos grupos y qué podemos decir de cada uno de ellos? Pues bien, más de lo que te podrías imaginar. Y aunque estas definiciones están presentadas a grandes rasgos, es posible detectar tendencias entre poblaciones más grandes. Además de captar oportunidades para que los e-commerce se introduzcan en...

INCOTERMS - TRANSPORT

INCOTERMS 2020: CAMBIOS MÁS IMPORTANTES

Si tienes un negocio de importación o exportación, seguro que estás familiarizado con los Incoterms. Sin embargo, para aquellos que acaben de iniciarse en el comercio internacional haremos una breve introducción.   HISTORIA DE LOS INCOTERMS La palabra “INCOTERMS” es la abreviatura de “International Commercial Terms”, es decir, “términos de comercio internacional”. Su función principal es establecer los términos y condiciones de los contratos que afectan a cada una de las partes involucradas en las operaciones de comercio exterior. Esto afecta al comprador y el vendedor, pero también al transportista, aduanas u otros actores implicados en el proceso. Se trata, básicamente, de un...

DHL4HER

DHL4HER: El programa de DHL Express para impulsar el talento femenino

DHL Express ha puesto en marcha el programa DHL4HER, un programa interno que tiene como objetivo impulsar el talento femenino en la industria de la logística exprés internacional y aumentar la diversidad de género en el lugar de trabajo. Las oportunidades de desarrollo en la red global de DHL Express son infinitas. Somos un equipo de 100.000 personas y queremos que DHL4HER inspire a más mujeres a realizar su carrera profesional con nosotros, compartiendo sus historias con otras mujeres de la compañía. Conectamos a nuestras mujeres a través del negocio para hacerles ver que existe un equilibrio saludable entre vida y...

Importación de EPI’s o PPE a Estados Unidos

Importación de EPI’s a Estados Unidos

Ante cualquier exportación, los requisitos a cumplir en las aduanas de destino pueden ser un desafío. La preparación es un factor fundamental que nos ayudará a tener éxito en la operación.   La función de las aduanas es proteger los intereses y seguridad de sus ciudadanos. Para ello impone requisitos y tributos a la entrada de ciertas mercancías. Cada país aplica las suyas y pueden variar mucho de un país a otro por lo que es fundamental conocerlas antes de exportar cualquier mercancía.   Estados Unidos, con una población de casi 329 millones de personas y una alta demanda interna de producto extranjero, es...

¿En qué consiste el transporte de medicamentos a temperatura controlada?

¿En qué consiste el transporte de medicamentos a temperatura controlada?

Cuando hablamos de logística, se entiende que esta debe adaptarse a las necesidades del cliente y aquello que quiere transportar. Pero si hay un sector para el que esto es especialmente importante es el de la salud.   La especialización en la logística del sector salud es fundamental, puesto que de la integridad de las mercancías depende que se pueda mejorar e incluso mantener la vida de las personas. Dentro del propio sector, las entregas se deben realizar de diferente manera dependiendo del producto que sea, ya que la naturaleza de los medicamentos, análisis, ensayos, etcétera, es también distinta. Por ello es...

Consejos indispensables para que tu PYME saque el máximo partido del mercado transfronterizo en momentos de incertidumbre

Consejos indispensables para que tu PYME saque el máximo partido del mercado transfronterizo en momentos de incertidumbre

Muchos países del mundo, entre ellos España y otros miembros de la Unión Europea, se preparan para la “nueva normalidad”. Aunque hay que ser prudentes, parece que los peores momentos de la pandemia se han superado, relajando las medidas impuestas.   Empiezan a abrirse las fronteras entre países para que la circulación tanto de personas como de mercancías vuelva a ser lo más fluida posible. Así pues, a pesar de vivir con incertidumbre, se recupera una movilidad absolutamente necesaria para el comercio.   En España, la pequeña y mediana empresa (PYME) supone prácticamente la totalidad del tejido empresarial del país. Alrededor del 99.8% de las...

Recomendaciones para el transporte de productos farmaceúticos-DHL

Recomendaciones para el transporte de productos farmacéuticos

La crisis del Covid-19 ha puesto de manifiesto la importancia del sector de la salud. Cuando hablamos de vida y ciencia -life & science- y del cuidado de la salud -healthcare-, nunca se es suficientemente escrupuloso.   Los productos farmacéuticos se encuentran en este sector y, demandan el cuidado y atención que exige todo lo relacionado con la salud de las personas. En esa línea debe situarse la logística farmacéutica, con protocolos y soluciones que atiendan las necesidades especiales de este sector. Asimismo debe tener capacidad de innovar y adaptarse a los cambios y retos de la ciencia de la salud.   Para que...

Conocer los principales países con oportunidades comerciales tras el COVID-19 puede hacer que la nueva normalidad se convierta en una oportunidad de internacionalización.

Principales países con oportunidades comerciales en tiempo de coronavirus

Las acciones derivadas de la crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19 han tenido repercusiones que afectan a todos los sectores económicos. El transporte internacional -debido entre otras causas a cierres de fronteras y dificultades de movimientos- no ha sido una excepción.   Pero conocer los principales países con oportunidades comerciales para el exportador español en tiempos del coronavirus puede hacer que la nueva realidad se convierta en un escenario de oportunidad para su proceso de exportación y su internacionalización.   Cambios en el comercio internacional debidos a la crisis sanitaria del coronavirus El proceso de exportación y el comercio exterior deben tener presente el diagnóstico...

La pandemia del COVID 19 ha hecho que los consumidores cambien su comportamiento adquiriendo los denominados "nuevos esenciales"

LOS “NUEVOS ESENCIALES” TRAS EL COVID-19

Los hábitos de compra de los consumidores han cambiado como consecuencia de la pandemia. Los consumidores se lanzan a comprar nuevos productos considerados como los “nuevos esenciales", y lo hacen fundamentalmente a través del comercio electrónico. Por todo esto, hoy es más importante que nunca las experiencias que las marcas puedan ofrecer online.   Con muchos países en confinamiento no es sorprendente que el comercio electrónico haya crecido rápidamente, atrayendo a nuevos clientes. La pandemia del COVID-19 ha hecho que las generaciones más mayores se decidan a comprar online por primera vez. En China, entre enero y febrero de este año, el...

Cambios de tendencia en el e-commerce global causados por el COVID-19

LOS CAMBIOS DE TENDENCIA EN EL E-COMMERCE GLOBAL

El COVID-29 está afectando a los hábitos de compra pero ¿qué significa esto para los e-retailers? Hemos echado un vistazo a lo que ha ocurrido, y cómo podría afectar esto en el futuro del e-commerce.   El panorama global Más de 100 países han decretado confinamientos desde que comenzó la pandemia de COVID-19. Debido a las restricciones, ciertos sectores han sufrido mientras que otros han prosperado y algunos negocios han cambiado por completo.   En nuestro reciente post hablamos sobre cómo lo que está sucediendo en China podría predecir los hábitos de compra, y lo que sucederá en el mundo, en los próximos meses. El comercio...

Los envíos internacionales han tenido que adaptarse por la pandemia COVID-19

¿Cómo afecta el COVID-19 a los envíos internacionales?

Vivimos en un momento en el cual la actividad de sectores como el transporte y la logística, tanto de mercancías como de viajeros, está manteniendo una continuidad a lo largo de las cadenas de suministro en los sectores esenciales, actividad que ahora resulta más indispensable que nunca.   Ante la compleja situación causada por el coronavirus, el hecho de ser capaces de garantizar el abastecimiento de los productos que satisfacen las necesidades más primarias y la salud de todos los ciudadanos es indispensable.   Servicios de envío y transporte internacional Según la Organización Mundial del Comercio (OMC), se espera que a raíz de la pandemia...

Las redes sociales se han convertido en un medio eficaz para vender tus productos gracias a su alcance

10 CONSEJOS PARA VENDER EN REDES SOCIALES

Con 1.800 millones de usuarios activos en Facebook, 800 millones de usuarios que visitan Instagram cada mes y más de 150 millones de personas que usan Snapchat a diario, por nombrar sólo algunos ejemplos, el alcance de las plataformas sociales es enorme. No es sorprendente que sean los mejores lugares para vender. Según numerosos estudios, se confirma que las personas confían más en las recomendaciones de sus amigos que en cualquier otra persona, por eso, en los diez últimos años han tenido tanto auge las redes sociales. Cada vez más, el proceso de compra e-commerce es impulsado por los clientes que...

Cambios en los hábitos de compra tras el COVID-19

¿CÓMO ESTÁ CAMBIANDO EL COVID-19 LOS HÁBITOS DE COMPRA DE LA POBLACIÓN CHINA?

  Con la vida en China empezando a mostrar signos de volver a la normalidad, ¿qué pueden enseñarnos los hábitos de compra de la nación más poblada del mundo acerca de lo que está por venir a nivel mundial a raíz del COVID-19?   Los chinos, y en particular los millennials chinos, tienen un increíble poder adquisitivo. Y, a medida que la cuarentena se relaja, también lo hace el monedero de estos súper gastadores ya que los hábitos de compra de los Millennials aumentan. ¿Pero cómo ha cambiado la pandemia la forma de hacer negocios de los chinos, y qué puede aprender el...

¿Qué se espera del e-commerce en 2020 y cuáles serán los productos más exportados?

¿Qué se espera del e-commerce en lo que queda de 2020 y cuáles serán los productos más exportados?

  Los negocios online, más conocidos como e-commerce, continúan creciendo anualmente. La gran mayoría de tiendas físicas y grandes empresas, cuentan con su propia tienda online, y cada año incorporan novedades tecnológicas para mejorar sus servicios.   A día de hoy, estamos conviviendo con una crisis sanitaria que jamás nos hubiésemos planteado a principio de año, y con motivo del confinamiento y restricciones por el Covid-19, damos más importancia al e-commerce. Si a lo largo de los últimos años ya éramos casi “adictos” a las compras online, puede que a partir de ahora todavía más.   ¿Qué mejoras incorporará el e-commerce?   Como hemos dicho, cada año los...

COVID-19 aumento de la compra online de los consumidores

COVID-19 y la revolución de las marcas

Con el mundo en cuarentena, intentamos analizar cómo las marcas están respondiendo a la crisis, y qué pueden hacer para dirigir su negocio en esta época.   Los europeos optan por la compra online   Con Europa confinada, no es sorprendente que los consumidores opten por realizar su compra de manera online. En Francia, la startup Ollca que ayuda a los establecimientos locales a vender sus productos online, ha tenido en las últimas semanas ventas tan altas como en Navidad. En Italia la cadena de supermercados Carrefour ha duplicado el número de clientes online hasta llegar a 110.000. Y en España la división online de...

Especial COVID-19: 8 consejos para tu e-commerce

Especial COVID-19: 8 consejos para tu e-commerce

  El COVID-19 trae incertidumbre. Por eso, asegúrate de explicar claramente a tus clientes cómo estás operando en estos momentos tan difíciles.   A medida que el Coronavirus se extiende por todo el mundo, los empleados de más y más empresas trabajan desde casa. Hay zonas en cuarentena y muchas tiendas permanecen cerradas. La gente está cambiando su vida cotidiana, pero no sus hábitos de consumo.   Las dificultades asociadas a la venta al por menor tradicional, junto con el uso de medios digitales y móviles sin precedentes, ofrecen enormes oportunidades para los e-commerce. Si tu cliente necesita algo que no está disponible en el...

importar y exportar material sanitario

Cómo importar y exportar material sanitario

  Estos días son muchas las empresas, instituciones y particulares que están importando o exportando material sanitario para la prevención o tratamiento del COVID-19. Para garantizar que tus envíos no sufren retrasos en la aduana de España, os dejamos la información actualizada de los requerimientos para la importación y exportación de este material.   Empecemos por las definiciones:   Equipo de Protección Individual (EPI): Las mascarillas desechables o reutilizables que protegen contra los peligros de las partículas, los monos desechables o reutilizables, los guantes y las gafas protectoras, todos los cuales se utilizan para la prevención y la protección contra agentes biológicos nocivos, como los...

Claves para vender online en Estados Unidos

Las claves para vender online en Estados Unidos

  Conocer bien tu producto y su target no es suficiente antes de emprender la internacionalización de tu e-commerce. Debes conocer un amplio listado de cuestiones acerca de los países a los que quieres exportar y elaborar una estrategia adecuada. Si estás pensando en vender online en Estados Unidos, te contamos cuáles son los hábitos de consumo que debes conocer antes de vender a este país con tu e-commerce.   Los hábitos de consumo son comportamientos que se repiten en el tiempo. Nos referimos a las costumbres que un determinado grupo de población tiene a la hora de adquirir bienes o servicios.   La venta...

elegir el embalaje adecuado para tus envíos

Cómo elegir el embalaje adecuado para tus envíos

  Proteger nuestros productos para que lleguen en perfecto estado a su destinatario es esencial en el mundo de la logística. Como en DHL queremos que tu experiencia exportadora sea positiva de principio a fin, te contamos cómo garantizar la entrega de tu producto en perfectas condiciones.   Asegurar la integridad de tu envío requiere de conocimientos técnicos e implica tener en cuenta la naturaleza de los bienes. Para empezar, vamos a introducir un poco de terminología relacionada con el embalaje y protección para la exportación de mercancías:     ¿Packing o packaging?   Es frecuente confundir los términos packing y packaging, por lo que queremos aclarar las...

Si necesitas más información, puedes contactar con un asesor para conseguir asesoría personalizada.

CW – Folleto Importación a España

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