Exporta con DHL

Especial COVID-19: 9 consejos para tu e-commerce
31 marzo, 2020
En E-Commerce

Especial COVID-19: 8 consejos para tu e-commerce

  El COVID-19 trae incertidumbre. Por eso, asegúrate de explicar claramente a tus clientes cómo estás operando en estos momentos tan difíciles.   A medida que el Coronavirus se extiende por todo el mundo, los empleados de más y más empresas trabajan desde casa. Hay zonas en cuarentena y muchas tiendas permanecen cerradas. La gente está cambiando su vida cotidiana, pero no sus hábitos de consumo.   Las dificultades asociadas a la venta al por menor tradicional, junto con el uso de medios digitales y móviles sin precedentes, ofrecen enormes oportunidades para los e-commerce. Si tu cliente necesita algo que no está disponible en el...

importar y exportar material sanitario
24 marzo, 2020
En Comercio Internacional

Cómo importar y exportar material sanitario

  Estos días son muchas las empresas, instituciones y particulares que están importando o exportando material sanitario para la prevención o tratamiento del COVID-19. Para garantizar que tus envíos no sufren retrasos en la aduana de España, os dejamos la información actualizada de los requerimientos para la importación y exportación de este material.   Empecemos por las definiciones:   Equipo de Protección Individual (EPI): Las mascarillas desechables o reutilizables que protegen contra los peligros de las partículas, los monos desechables o reutilizables, los guantes y las gafas protectoras, todos los cuales se utilizan para la prevención y la protección contra agentes biológicos nocivos, como los...

Claves para vender online en Estados Unidos
5 marzo, 2020
En E-Commerce

Las claves para vender online en Estados Unidos

  Conocer bien tu producto y su target no es suficiente antes de emprender la internacionalización de tu e-commerce. Debes conocer un amplio listado de cuestiones acerca de los países a los que quieres exportar y elaborar una estrategia adecuada. Si estás pensando en vender online en Estados Unidos, te contamos cuáles son los hábitos de consumo que debes conocer antes de vender a este país con tu e-commerce.   Los hábitos de consumo son comportamientos que se repiten en el tiempo. Nos referimos a las costumbres que un determinado grupo de población tiene a la hora de adquirir bienes o servicios.   La venta...

elegir el embalaje adecuado para tus envíos
25 febrero, 2020
En Comercio Internacional, E-Commerce

Cómo elegir el embalaje adecuado para tus envíos

  Proteger nuestros productos para que lleguen en perfecto estado a su destinatario es esencial en el mundo de la logística. Como en DHL queremos que tu experiencia exportadora sea positiva de principio a fin, te contamos cómo garantizar la entrega de tu producto en perfectas condiciones.   Asegurar la integridad de tu envío requiere de conocimientos técnicos e implica tener en cuenta la naturaleza de los bienes. Para empezar, vamos a introducir un poco de terminología relacionada con el embalaje y protección para la exportación de mercancías:     ¿Packing o packaging?   Es frecuente confundir los términos packing y packaging, por lo que queremos aclarar las...

¿Qué es el Voice Commerce?
18 febrero, 2020
En E-Commerce

Descubre qué es el Voice Commerce

  Estar al día en las últimas tendencias en venta online es complicado. Por eso, hoy queremos darte a conocer una opción tecnológica muy interesante. Descubre el "Voice Commerce", la tendencia por excelencia del e-commerce para este año.   Las empresas e-commerce deben estar atentas a todos los cambios e innovaciones tecnológicas que se producen en el campo de las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Estar a la última es imprescindible.     ¿A qué nos referimos con el Voice Commerce?   La traducción literal del inglés es bastante explicativa: hablamos del comercio por voz o a través de la voz. Las tecnologías y las...

Calendario e-commerce 2020
28 enero, 2020
En Comercio Internacional

CALENDARIO E-COMMERCE 2020

  Echa un vistazo a las fechas clave de e-commerce que debes tener en cuenta en 2020.   Nunca es demasiado pronto para empezar a preparar la estrategia de tu negocio. Este práctico calendario e-commerce 2020 te ayudará a planificar el año con todos los eventos de comercio electrónico y los días clave de compras online.   Obviamente no esperamos que los visites todos. Sin embargo, hay varias maneras de obtener información útil de estos eventos. Puedes conectarte online para ver los webinars, inscribirte para recibir actualizaciones por correo electrónico, seguir su transmisión en directo en redes sociales o en su web, e incluso puedes...

Países con mayores oportunidades comerciales
21 enero, 2020
En Comercio Internacional

Países con mayores oportunidades comerciales

¿Eres de los que dijo un día “quiero exportar” y ahora sientes la necesidad de abrir nuevos mercados? Si buscas un nuevo país para exportar, estos son algunos de los países con mayores oportunidades comerciales.   Antes de continuar, debemos recordarte que las reglas de juego del comercio internacional pueden variar en función del destino elegido. En DHL lo sabemos. La exportación de bienes y servicios es una tarea compleja que puede hacer que incluso te plantees por qué exportar. Dar el paso a la internacionalización es una aventura en la que te acompañamos, de forma que los pasos y trámites te...

Incoterms 2020: Principales cambios
14 enero, 2020
En Comercio Internacional

INCOTERMS 2020: cambios más importantes

  Si tienes un negocio de importación o exportación, seguro que estás familiarizado con los Incoterms. Sin embargo, para aquellos que acaben de iniciarse en el comercio internacional haremos una breve introducción.     HISTORIA DE LOS INCOTERMS La palabra “INCOTERMS” es la abreviatura de “International Commercial Terms”, es decir, “términos de comercio internacional”. Su función principal es establecer los términos y condiciones de los contratos que afectan a cada una de las partes involucradas en las operaciones de comercio exterior. Esto afecta al comprador y el vendedor, pero también al transportista, aduanas u otros actores implicados en el proceso. Se trata, básicamente, de un...

Exportar a los Países Bajos: Oportunidades para España
17 diciembre, 2019
En Comercio Internacional

Exportar a los Países Bajos: oportunidades para los productos españoles

  Los Países Bajos tienen una larga colaboración comercial con España. Su tradición como punto de acceso y salida de mercancías en el centro de Europa lo convierten en un mercado estratégico. Si estás pensando en exportar a los Países Bajos, te proporcionamos toda la información necesaria para que conozcas las oportunidades que este mercado ofrece a los productos españoles.     Exportar a los Países Bajos desde España: contexto necesario   Solemos referirnos a los Países Bajos como Holanda, por ser la región más influyente de entre las que los integran. De modo que si estabas pensando en exportar a Holanda, la información que vamos...

Consejos para que tu e-commerce supere la campaña de Navidad
3 diciembre, 2019
En Comercio Internacional

Consejos para que tu e-commerce supere con éxito la campaña de Navidad

  Las cifras sobre las ventas e-commerce en España en 2018 arrojan un resultado muy positivo. Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en el último trimestre del año pasado la facturación contabilizada de ventas online creció en un 26% interanual.   Para que tu negocio alcance las mismas cifras de éxito, vamos a proporcionarte toda la información que necesitas saber.   Tal y como anticipábamos hace tan solo unos días, el Black Friday y las compras navideñas implican un esfuerzo extra para el e-commerce. Está previsto que los españoles gasten casi un 4% más que el año pasado en regalos de...

GOGREEN, POR UN E-COMMERCE SOSTENIBLE
21 noviembre, 2019
En E-Commerce

GoGreen, por un e-commerce sostenible

  Son varias las evidencias que han puesto de manifiesto la necesidad actuar en el presente para poder tener un futuro. Fenómenos como el cambio climático o el calentamiento global nos advierten de que la única manera de prosperar sin destrozar el medioambiente es el desarrollo sostenible.   Está demostrado que hace falta un giro de rumbo, y todos debemos aportar al cambio. Como se suele decir: uno no puede cambiarlo todo, pero entre todos podemos cambiar algo. DHL, como compañía de la industria logística, tiene sin duda una gran responsabilidad. Lejos de eludirla, la compañía se ha puesto manos a la obra...

Haz que tu negocio e-commerce parezca más grande de lo que es
14 noviembre, 2019
En E-Commerce

19 FORMAS DE PARECER MÁS GRANDE DE LO QUE ERES

  A primera vista, las grandes empresas bien establecidas lo han conseguido. Disfrutan de costes operativos más bajos y tienen presupuestos publicitarios más elevados que les permiten hacerse notar y que se hable de ellos. Además tienen sistemas y procedimientos perfeccionados que les ayudan a ofrecer un servicio impecable.   Pero el internet es un gran nivelador, haciendo posible que incluso los minoristas compitan con compañías masivas. Necesitas un gran servicio o producto que la gente quiera comprar. Luego sólo se trata de hacer que tu marca parezca creíble. Te mostramos algunos consejos que pueden ayudarte a parecer más grande de lo que...

Preparar una estrategia de exportación de manera eficaz
12 noviembre, 2019
En Comercio Internacional

¿Cómo preparar una estrategia de exportación de manera eficaz?

    Nicolás Mouze, Director de Marketing y Ventas de DHL Express España y Portugal desde 2011, es experto en e-logistics, digitalización y IOT para logística, soluciones de transporte y aduanas para la internacionalización de los negocios. Además de Profesor de e-logistics en el Máster Comercio Internacional del ESIC y en The Valley, es ponente de Exportadigital.es. Nicolás sabe de la importancia de la preparación en un proceso de exportación y nos lo cuenta en este artículo.   Para que una pyme o tienda online tenga éxito en la apertura de nuevos mercados, es fundamental la preparación y definición de una estrategia de internacionalización....

Black Friday
6 noviembre, 2019
En Comercio Internacional

Consejos para las entregas en Black Friday y Navidad

    Todo el mundo sabe que cuando tu negocio va tener un gran volumen de trabajo en las fechas cercanas a la Navidad, necesitas comenzar los preparativos de envío en verano. Pero, ¿en qué consiste realmente? ¿Cómo puedes estar absolutamente seguro de que tus productos lleguen a sus destinos? En DHL, sabemos cómo prepararse para la época con más trabajo del año.   Por lo tanto, ¿cómo de activo está el mundo de los envíos durante estas fechas? En DHL Express, la temporada alta comienza en Acción de Gracias en Estados Unidos (finales de noviembre) hasta Navidad. Los volúmenes de entregas son un...

CÓMO INFLUYE LA SALUD DE TU WEB EN TUS VENTAS ONLINE
30 octubre, 2019
En E-Commerce

Cómo influye la salud de tu web en tus ventas online

    Ayudar a empresas de todo tipo en su internacionalización es nuestro objetivo. Por eso, en nuestra web ofrecemos información sobre posibles mercados, consejos para e-commerce, guías para entender tarifas y aduanas, y mucho más. Además, ahora añadimos un servicio adicional que va a resultar de interés para todos aquellos que están preparados para la venta online de sus productos o que están ultimando detalles de su web: nuestro servicio de Health Check.   Rellenando un sencillo formulario tendrás acceso a una evaluación gratuita que revisará una lista de puntos que tu web debería tener optimizados para facilitar la compra. Y no nos...

exportar a Polonia
17 octubre, 2019
En Comercio Internacional

Exportar a Polonia: conoce las oportunidades para los productos españoles

  Existe un país de la UE que en los últimos 25 años ha experimentado una notable dinamización de su economía. Ha crecido a un ritmo de aproximadamente el 3% en los últimos años. Además, incluso antes de adherirse a la UE ya tenía formalizados acuerdos en materia de cooperación económica e industrial que favorecían la exportación con España. Se trata de Polonia, una opción muy a tener en cuenta si estás pensando en la internacionalización de tus productos.   Sus datos económicos se han movido en sentido creciente incluso tras los peores años de la crisis. Además puede ser una oportuna puerta de...

Economías BRICS
3 octubre, 2019
En Comercio Internacional

ECONOMÍAS BRICS, N-11 Y MINT: LO QUE SIGNIFICAN PARA TU NEGOCIO

    Hay muchos patrones que cambian la forma del comercio global y las finanzas. La mayoría de ellos son tan inevitables como lejos de alcanzar. La tendencia más grande es el desplazamiento del centro de gravedad de Estados Unidos y Europa a favor de China y otros países en ascenso. Por lo tanto, ¿cuáles son estos países y qué necesitas saber sobre ellos?   Para entender la dinámica de la nueva economía globalizada, ciertos países se agrupan basándose normalmente en tratos comunes. Estos pueden ser, por ejemplo, la tasa de crecimiento, población y circunstancias políticas. Todos sabemos sobre el G7 (antes el G8),...

7 formas de atención al cliente para impulsar tus ventas online
26 septiembre, 2019
En E-Commerce

Atención al Cliente: 7 formas que impulsarán tus ventas online

    A continuación te contamos 7 formas de atención al cliente para que la gente compre tus productos y que no les surjan dudas ni compren el mismo artículo en otro lugar.     1. Gestiona tu servicio de atención al cliente como si fuera un taller: mantenlo ordenado, acogedor y amigable para el cliente.   El 62% de los clientes B2B y el 42% de los B2C volverían a comprar tras una buena experiencia de atención al cliente. Links rotos, información inadecuada, malas fotografías y un proceso de pago de mala calidad pueden ahuyentar ventas potenciales.     2. Recupera los carros de compra abandonados: se personal, se...

Exportar a Portugal
17 septiembre, 2019
En Comercio Internacional

¿Cuáles son las oportunidades de exportar a Portugal?

    ¿Y si te dijéramos que hay un país de oportunidades para la exportación justo a la vuelta de la esquina? Hablamos de nuestro vecino Portugal. En la actualidad, según cifras proporcionadas por la embajada de Portugal en España y AICEP Portugal Global, existe una relación comercial que mueve 45 mil millones de euros al año.   Por tanto, partimos de una balanza positiva, de infraestructuras comunes y del hecho de que muchas empresas no han dudado en considerar la península como un todo a efectos de organización. La tendencia más lógica es que el intercambio económico entre ambos países se mantenga saneado...

El código TARIC
10 septiembre, 2019
En Comercio Internacional

Qué es el código TARIC

  Una correcta clasificación, rápida y utilizando la última tecnología, es clave en el envío internacional de mercancías. Por eso en la UE se utiliza una nomenclatura para clasificar las mercancías basada en el código TARIC. Esta casificación determina el arancel que se aplica en operaciones de export/import.   Se trata de un código arancelario numérico de 10 cifras que complementa un par de sistemas de clasificación previos, sumando dígitos a una lista ideada para facilitar un amplio rango de tareas en el proceso de la exportación internacional y hacer posible y ordenado el tráfico de mercancías. Vamos a desglosarlo tramo a tramo.     El Sistema...

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