Exporta con DHL

GOGREEN, POR UN E-COMMERCE SOSTENIBLE

GoGreen, por un e-commerce sostenible

  Son varias las evidencias que han puesto de manifiesto la necesidad actuar en el presente para poder tener un futuro. Fenómenos como el cambio climático o el calentamiento global nos advierten de que la única manera de prosperar sin destrozar el medioambiente es el desarrollo sostenible.   Está demostrado que hace falta un giro de rumbo, y todos debemos aportar al cambio. Como se suele decir: uno no puede cambiarlo todo, pero entre todos podemos cambiar algo. DHL, como compañía de la industria logística, tiene sin duda una gran responsabilidad. Lejos de eludirla, la compañía se ha puesto manos a la obra...

Haz que tu negocio e-commerce parezca más grande de lo que es

19 FORMAS DE PARECER MÁS GRANDE DE LO QUE ERES

  A primera vista, las grandes empresas bien establecidas lo han conseguido. Disfrutan de costes operativos más bajos y tienen presupuestos publicitarios más elevados que les permiten hacerse notar y que se hable de ellos. Además tienen sistemas y procedimientos perfeccionados que les ayudan a ofrecer un servicio impecable.   Pero el internet es un gran nivelador, haciendo posible que incluso los minoristas compitan con compañías masivas. Necesitas un gran servicio o producto que la gente quiera comprar. Luego sólo se trata de hacer que tu marca parezca creíble. Te mostramos algunos consejos que pueden ayudarte a parecer más grande de lo que...

Preparar una estrategia de exportación de manera eficaz

¿Cómo preparar una estrategia de exportación de manera eficaz?

    Nicolás Mouze, Director de Marketing y Ventas de DHL Express España y Portugal desde 2011, es experto en e-logistics, digitalización y IOT para logística, soluciones de transporte y aduanas para la internacionalización de los negocios. Además de Profesor de e-logistics en el Máster Comercio Internacional del ESIC y en The Valley, es ponente de Exportadigital.es. Nicolás sabe de la importancia de la preparación en un proceso de exportación y nos lo cuenta en este artículo.   Para que una pyme o tienda online tenga éxito en la apertura de nuevos mercados, es fundamental la preparación y definición de una estrategia de internacionalización....

Black Friday

Consejos para las entregas en Black Friday y Navidad

    Todo el mundo sabe que cuando tu negocio va tener un gran volumen de trabajo en las fechas cercanas a la Navidad, necesitas comenzar los preparativos de envío en verano. Pero, ¿en qué consiste realmente? ¿Cómo puedes estar absolutamente seguro de que tus productos lleguen a sus destinos? En DHL, sabemos cómo prepararse para la época con más trabajo del año.   Por lo tanto, ¿cómo de activo está el mundo de los envíos durante estas fechas? En DHL Express, la temporada alta comienza en Acción de Gracias en Estados Unidos (finales de noviembre) hasta Navidad. Los volúmenes de entregas son un...

CÓMO INFLUYE LA SALUD DE TU WEB EN TUS VENTAS ONLINE

Cómo influye la salud de tu web en tus ventas online

    Ayudar a empresas de todo tipo en su internacionalización es nuestro objetivo. Por eso, en nuestra web ofrecemos información sobre posibles mercados, consejos para e-commerce, guías para entender tarifas y aduanas, y mucho más. Además, ahora añadimos un servicio adicional que va a resultar de interés para todos aquellos que están preparados para la venta online de sus productos o que están ultimando detalles de su web: nuestro servicio de Health Check.   Rellenando un sencillo formulario tendrás acceso a una evaluación gratuita que revisará una lista de puntos que tu web debería tener optimizados para facilitar la compra. Y no nos...

exportar a Polonia

Exportar a Polonia: conoce las oportunidades para los productos españoles

  Existe un país de la UE que en los últimos 25 años ha experimentado una notable dinamización de su economía. Ha crecido a un ritmo de aproximadamente el 3% en los últimos años. Además, incluso antes de adherirse a la UE ya tenía formalizados acuerdos en materia de cooperación económica e industrial que favorecían la exportación con España. Se trata de Polonia, una opción muy a tener en cuenta si estás pensando en la internacionalización de tus productos.   Sus datos económicos se han movido en sentido creciente incluso tras los peores años de la crisis. Además puede ser una oportuna puerta de...

Economías BRICS

ECONOMÍAS BRICS, N-11 Y MINT: LO QUE SIGNIFICAN PARA TU NEGOCIO

    Hay muchos patrones que cambian la forma del comercio global y las finanzas. La mayoría de ellos son tan inevitables como lejos de alcanzar. La tendencia más grande es el desplazamiento del centro de gravedad de Estados Unidos y Europa a favor de China y otros países en ascenso. Por lo tanto, ¿cuáles son estos países y qué necesitas saber sobre ellos?   Para entender la dinámica de la nueva economía globalizada, ciertos países se agrupan basándose normalmente en tratos comunes. Estos pueden ser, por ejemplo, la tasa de crecimiento, población y circunstancias políticas. Todos sabemos sobre el G7 (antes el G8),...

7 formas de atención al cliente para impulsar tus ventas online

Atención al Cliente: 7 formas que impulsarán tus ventas online

    A continuación te contamos 7 formas de atención al cliente para que la gente compre tus productos y que no les surjan dudas ni compren el mismo artículo en otro lugar.     1. Gestiona tu servicio de atención al cliente como si fuera un taller: mantenlo ordenado, acogedor y amigable para el cliente.   El 62% de los clientes B2B y el 42% de los B2C volverían a comprar tras una buena experiencia de atención al cliente. Links rotos, información inadecuada, malas fotografías y un proceso de pago de mala calidad pueden ahuyentar ventas potenciales.     2. Recupera los carros de compra abandonados: se personal, se...

Exportar a Portugal

¿Cuáles son las oportunidades de exportar a Portugal?

    ¿Y si te dijéramos que hay un país de oportunidades para la exportación justo a la vuelta de la esquina? Hablamos de nuestro vecino Portugal. En la actualidad, según cifras proporcionadas por la embajada de Portugal en España y AICEP Portugal Global, existe una relación comercial que mueve 45 mil millones de euros al año.   Por tanto, partimos de una balanza positiva, de infraestructuras comunes y del hecho de que muchas empresas no han dudado en considerar la península como un todo a efectos de organización. La tendencia más lógica es que el intercambio económico entre ambos países se mantenga saneado...

El código TARIC

Qué es el código TARIC

  Una correcta clasificación, rápida y utilizando la última tecnología, es clave en el envío internacional de mercancías. Por eso en la UE se utiliza una nomenclatura para clasificar las mercancías basada en el código TARIC. Esta casificación determina el arancel que se aplica en operaciones de export/import.   Se trata de un código arancelario numérico de 10 cifras que complementa un par de sistemas de clasificación previos, sumando dígitos a una lista ideada para facilitar un amplio rango de tareas en el proceso de la exportación internacional y hacer posible y ordenado el tráfico de mercancías. Vamos a desglosarlo tramo a tramo.     El Sistema...

Cómo lanzar un negocio en mercados establecidos

Cómo lanzar un negocio en mercados establecidos

Michael Porter, de la Escuela de Negocios de Harvard, dijo: "Los mercados atractivos son un acertijo. Puedes mirarlos con deseo, pero no puedes acceder a ellos fácilmente debido a las barreras erigidas por los líderes del mercado". ¿Cuáles son esas barreras? ¿Cómo puedes superarlas?   Sí, puede parecer que las posibilidades son insuperables. Sí, puede parecer que estás entrando en un escenario intimidante dominado por grandes actores multinacionales. Pero incluso el poderoso Amazon comenzó en un garaje. Ser pequeño, ágil e inteligente tiene sus propias ventajas. Veamos algunos de los desafíos y oportunidades y descubre cómo lanzar un negocio en mercados establecidos:     Busca...

10 formas de conseguir confianza en tu e-commerce.

10 formas de conseguir confianza en tu e-commerce

  Puede ser cuestión de milisegundos para algunos consumidores decidir que tu sitio web no les resulta atrayente. Otros pueden tardar un minuto o dos antes de llegar a la misma conclusión.   De cualquiera de las dos formas, los has perdido. ¿Por qué ocurre esto? Las posibles razones pueden incluir desde una navegación engorrosa hasta una irritante ventana emergente que nunca desaparece. El denominador común suele ser la falta de confianza.   Desafortunadamente, no hay una plantilla mágica que le dé a tu sitio web una fórmula garantizada de visita/orden/repetición. Sin embargo, hay muchas cosas que puedes hacer para conseguir esa confianza. Te mostramos...

Obstáculos a superar para ser global

4 obstáculos a superar para ser global

    El comercio online hace posible que todo tipo de negocios lleguen a nuevos mercados y clientes de todo el mundo. Sin embargo, en un mundo de 220 países y territorios e innumerables idiomas, casi seguro que encontrarás dificultades. Hemos agrupado estos obstáculos a superar para ser global en cuatro aéreas principales.     1. Recibir el pago     Los métodos de pago comunes en tu país puede que no sean tan relevantes en otros países. Aunque algunas formas de pago se describen como globales, en la práctica son todo lo contrario. Las estadísticas muestran que un 59% de los compradores abandonarían el carro de la...

Mejorar la fidelización de los clientes

6 formas de mejorar la fidelización de los clientes en cada entrega

  A todos nos gusta recibir cosas por correo (facturas excluidas). Pero lamentablemente, los días en los que las cartas personales llegaban a nuestros buzones se han quedado atrás para muchos de nosotros. Afortunadamente, para los amantes de lo tangible, el envío de paquetes continúa, y puede ser una gran forma de mejorar la fidelización de los clientes en cada entrega.   El poder de un paquete   Incluso si lo pides, o lo esperas, la llegada de un paquete sigue siendo un tipo de recompensa muy especial. Para los retailers online, esto presenta una oportunidad única. Si no estás personalizando los envíos de tus clientes,...

Qué productos exporta España a Francia

Exportaciones a Francia

Las exportaciones a Francia suelen ser una de las primeras fases del proceso de internacionalización de muchas empresas españolas. La proximidad y las comunicaciones entre los países facilita iniciarse en la actividad exportadora.   Francia continúa teniendo un gran potencial para muchos sectores y empresas emergentes. Es uno de los países donde más se envíos de productos se realizan, representando un 15% de las exportaciones de España. Es importante conocer bien qué productos exporta España a Francia. Así como los puntos fuertes del país galo para detectar nuevas oportunidades y entablar relaciones comerciales exitosas y duraderas.     ¿Qué exportaciones a Francia son claves para ambas economías?     Desde hace...

7 claves para exportar desde España

7 claves para exportar desde España que harán despegar tu negocio

Internacionalizar tu empresa y hacerla crecer gracias a las oportunidades que ofrecen los mercados extranjeros suele considerarse una de las decisiones estratégicas que todo negocio de éxito ha tomado a lo largo de su trayectoria.   Exportar desde España a otros países también se posiciona como una de las mejores formas de hacer despegar un negocio. Esto se debe a varias razones. Por un lado, la diversificación de mercados y la ampliación de clientes y puntos de venta. Por otro lado, la posibilidad de conquistar nuevas cuotas de mercado, esenciales para dar un salto en la escalabilidad de un negocio.   Como toda gran...

Calcula el precio de tus envios internacionales

Calcula el precio de tus envíos internacionales

  Recibir pedidos de clientes extranjeros o comprobar que los productos de nuestro e-commerce son todo un éxito en el mercado internacional son síntomas de que el negocio avanza a buen ritmo.   Esto nos presenta muy buenas oportunidades para crecer y asentar nuestra marca a nivel global. Pero, normalmente - sobre todo al comienzo de la internacionalización-, la alegría de conseguir estos objetivos suele ir acompañada de cierta inquietud. Inquietud a la hora de calcular el precio del envío, estudiar las tarifas de envíos internacionales y dar con el servicio y solución que suponga un beneficio y ventaja tanto para la empresa...

Consejos para la internacionalización de tu negocio

La internacionalización de tu negocio: ¿Estás preparado para ser global?

La internacionalización puede ser la clave que necesitas para impulsar tu negocio. ¿Quieres clientes de todo el mundo? Te contamos cómo puedes hacerlo.   La forma más sencilla es configurar tu página web para que acepte pedidos de todo el mundo y dejar que DHL se encargue del resto. A largo plazo, necesitarás trabajar en una estrategia global más sólida.   Comencemos con unas preguntas clave:     1. ¿Cuáles son tus prioridades?   ¿Por qué quieres que tu negocio sea global? Cualquiera que sea la razón, conocer la respuesta te ayudará a tomar las decisiones para tu empresa y todas las empresas asociadas a ella.     2. ¿Con cuánta rápidez...

La importancia de empezar a vender en redes sociales

Cómo empezar a vender en redes sociales

  Según el gurú digital Sean Gardner “el social media no es solo una actividad. Es una inversión valiosa de tiempo y recursos”.   ¿Cómo de valioso? Se prevé que la inversión en redes sociales alcance los 76.000 millones de USD en 2020. Un dato que refleja que las redes sociales serán el sector donde se destine gran parte de la inversión publicitaria. Te mostramos cómo hacer negocios en las redes sociales más lucrativas del mundo:     LinkedIn   La audiencia de LinkedIn   LinkedIn tiene más de 590 millones de usuarios registrados. Alrededor de 106 millones de personas se conectan e interactúan con el contenido cada mes. El...

Blockchain y el futuro de la venta minorista digital

Blockchain: El futuro de la venta minorista digital

    ¿Conoces el blockchain? Este recurso transaccional es lo próximo en tecnología minorista.   Todos hemos oído hablar sobre Bitcoin y Blockchain es la tecnología que lo entrega al mundo. Con un crecimiento estimado de 2.300 millones de dólares en el año 2021, tu negocio necesita tener un punto de vista al respecto.   ¿Cómo está transformando el blockchain el comercio minorista? Es un método de pago más seguro y accesible que puede abrir una gran audiencia sin explotar, como los 2.500 millones de personas que están actualmente fuera del sistema financiero.   Además, tiene el potencial para incrementar la demanda de bienes y servicios, haciendo las...

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